Публичная оферта Витрина

Публичная оферта STAYDAY Витрина

Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Исполнителя для заключения Договора на указанных ниже условиях с любым лицом, осуществившим её акцепт в порядке, предусмотренном настоящим Договором (ст. 435, 437 ГК РФ).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Личный кабинет — программный интерфейс взаимодействия Заказчика с Сервисом STAYDAY Витрина, содержащий информацию о Заказчике, данные статистики и иную информацию в отношении Услуг Исполнителя по Договору, а также предоставляющий возможность удалённого взаимодействия Сторон в рамках Договора. Доступен после авторизации по логину и паролю на сайте Исполнителя или через прикладные программы.

Гость - физическое лицо, приобретающее Товары/услуги Заказчика дистанционным способом посредством оформления заказа на Сервисе.

Договор — настоящий договор, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путём акцепта Оферты.

Заказчик — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по продаже товаров и/или оказанию услуг потребителям с использованием дистанционного способа и направившие акцепт Исполнителю на заключение настоящего Договора в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

Исполнитель — ООО «СК Отель Менеджмент», 248001, г. Калуга, ул. Кирова, д. 20, ИНН/КПП: 4027064016 / 402701001.

Объект — предприятие или точка продаж Заказчика, реализующая товары и/или услуги Гостям.

Отчётный период — календарный месяц.

Пользователь — физическое лицо, представитель Заказчика, использующее Сервис.

Сервис — STAYDAY Витрина: онлайн-сервис размещения предложений о товарах и услугах, предназначенный для их приобретения или бронирования Гостями дистанционным способом. Представляет собой информационно-справочную систему, содержащую сведения о товарах и услугах для потенциальных покупателей.

Сервисный сбор - плата, взимаемая Исполнителем с Гостя при оформлении заказа через Сервис. Размер Сервисного сбора доводится до сведения Гостя до подтверждения заказа. Исполнитель вправе изменить размер Сервисного сбора в одностороннем порядке, уведомив Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней, в порядке, предусмотренном п. 11.3 Договора.

Система онлайн-платежей — сервис интернет-эквайринга (приёма электронных платежей), техническую интеграцию которого с Сервисом обеспечивает Исполнитель. Договор на приём платежей с владельцем Системы онлайн-платежей Заказчик заключает самостоятельно. Исполнитель вправе прекратить техническую интеграцию Сервиса с используемой Системой онлайн-платежей и обеспечить интеграцию с иным сервисом интернет-эквайринга, уведомив Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней; договор с владельцем такого сервиса Заказчик заключает самостоятельно.

Стороны — Исполнитель и Заказчик совместно. По отдельности каждый именуется Стороной.

Товары/услуги Заказчика - товары и/или услуги, являющиеся предметом договора, заключаемого между Заказчиком и Гостем. Заказчик является лицом, реализующим Товары/услуги Заказчика. Все правоотношения, связанные с их реализацией, возникают непосредственно между Заказчиком и Гостем. Исполнитель не является лицом, реализующим Товары/услуги Заказчика, и не уполномочен принимать и удовлетворять требования Гостей в отношении Товаров/услуг Заказчика ненадлежащего качества.

Услуги Исполнителя - услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику по Договору в соответствии с п. 2.1 Договора.

Термины, не определённые в настоящем разделе, толкуются в соответствии с текстом Договора. При отсутствии однозначного толкования — в соответствии с законодательством РФ, а затем со сложившимися в сети Интернет значениями.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ
2.1. По настоящему Договору Исполнитель за вознаграждение обязуется оказывать Заказчику услуги по размещению на Сервисе информации о товарах и услугах Заказчика, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора.
2.2. Исполнитель не является получателем платежей при бронировании или оплате Гостем Товаров/услуг Заказчика. Оплата принимается непосредственно Заказчиком - через Систему онлайн-платежей, техническую интеграцию которой с Сервисом обеспечивает Исполнитель, либо при получении.
2.3. Если Заказчик подключает онлайн-оплату внутри Сервиса, ему необходимо самостоятельно зарегистрироваться в Системе онлайн-платежей и заключить договор непосредственно с её владельцем на приём платежей за товары и услуги, приобретаемые Гостями. Онлайн-платежи перечисляются непосредственно на счёт Заказчика.

2.4. Порядок заключения Договора
2.4.1. Настоящая Оферта является публичной. Акцептом Оферты является заполнение Заказчиком регистрационной формы по ссылке https://login.stayday.ru/vitrina-registration, внесение сведений об Объекте и совершение одного из следующих действий в зависимости от выбранного тарифа:
а) по тарифам, предусматривающим плату с Заказчика, - оплата счёта за оказание Услуг Исполнителя;
б) по тарифам, по которым плата с Заказчика не взимается, а вознаграждение Исполнителя составляет Сервисный сбор, взимаемый с Гостей, - подключение Заказчиком в Личном кабинете приёма онлайн-оплаты заказов Гостей через Систему онлайн-платежей.
С момента совершения указанных действий Договор считается заключённым в письменной форме в соответствии со ст. 434, 438 ГК РФ.
2.4.2. При заключении настоящего Договора ему присваивается номер, который отображается в Личном кабинете или сообщается Заказчику по адресу электронной почты, указанному в Личном кабинете. Объекту также автоматически присваивается уникальный номер.
2.4.3. Факт акцепта фиксируется в информационной системе Исполнителя с сохранением даты, времени и данных, указанных Заказчиком при регистрации. Указанные сведения имеют доказательственное значение при возникновении споров.

3. УПРАВЛЕНИЕ СЕРВИСОМ
3.1. Доступ к Сервису предоставляется Заказчику удалённо через сеть Интернет. Организация доступа к сети Интернет является обязанностью Заказчика и не входит в обязанности Исполнителя.
3.2. Заказ, настройка и управление Сервисом осуществляются Заказчиком с помощью Личного кабинета. Использование Сервиса начинается с момента предоставления Заказчику удалённого доступа к нему.
3.3. Технические и организационные условия пользования Сервисом определяются технической документацией и инструкциями, размещёнными на сайте Исполнителя.
3.4. Если Заказчик предоставляет права по управлению Сервисом третьим лицам, такие лица обязаны соблюдать условия Оферты. Обязанность довести условия Оферты до их сведения лежит на Заказчике. Ответственность перед Исполнителем за действия таких лиц несёт Заказчик.
3.5. В рамках взаимодействия Заказчика и третьих лиц при использовании Сервиса Исполнитель выступает исключительно как лицо, организовавшее техническую возможность такого взаимодействия. Исполнитель не определяет получателя передаваемой информации и не изменяет её содержание.

4. ПОРЯДОК ПРИЁМКИ УСЛУГ
4.1. Ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за Отчётным периодом, Исполнитель направляет Заказчику счёт-фактуру и подписанный со своей стороны акт об оказанных услугах (далее — «Акт») либо универсальный передаточный документ (УПД) с последующим направлением оригинала.
Копия Акта/УПД, направленная по электронной почте, применяется Заказчиком в процессе приёмки Услуг Исполнителя до получения оригинала. Датой получения копии считается следующий рабочий день за днём отправки.
Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Заказчиком Акта (УПД), в том числе его копии, направленной по электронной почте, Исполнитель не получил мотивированных письменных возражений. По истечении указанного срока претензии по недостаткам Услуг Исполнителя не принимаются.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется в соответствии с тарифами, размещёнными на сайте Исполнителя по адресу: https://stayday.ru/knowledge/legal/vitrina-tariffs/
5.2. Оплата производится Заказчиком ежемесячно по предварительной оплате на основании выставленного Исполнителем счёта. При формировании платёжного поручения Заказчик обязан указать номер Договора.
5.3. Заказчик считается исполнившим обязательства по оплате с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.4. В случае неоплаты Услуг Исполнителя в установленный срок доступ к управлению в Личном кабинете ограничивается.
5.5. По тарифам, по которым плата с Заказчика не взимается, вознаграждение Исполнителя составляет Сервисный сбор, взимаемый Исполнителем с Гостей; положения пп. 5.2-5.4 Договора в этом случае не применяются.

6. УВЕДОМЛЕНИЯ И ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ
6.1. Уведомления направляются по электронной почте, курьером или заказным письмом. Уведомление считается доставленным с момента его получения уведомляемой Стороной. Для направления информации Заказчику используется адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете.
6.2. Ознакомление с информацией в Личном кабинете находится в пределах ответственности соответствующей Стороны, которая самостоятельно отслеживает появление и изменение информации, уведомлений и документов.

7. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН
7.1. Заказчик гарантирует, что:
7.1.1. указал достоверные данные при регистрации в Сервисе и принимает ответственность за их точность, полноту и достоверность;
7.1.2. лицо, акцептирующее Оферту от имени Заказчика, обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Договора;
7.1.3. полностью ознакомился с условиями Оферты и документов, на которые в ней содержатся ссылки; полностью понимает предмет Договора и последствия своих действий по его заключению и исполнению;
7.1.4. ознакомлен со всеми ограничениями и правилами использования Сервиса, принимает их и обязуется соблюдать;
7.1.5. имеет все необходимые согласия третьих лиц и на законных основаниях обладает правами на информацию и контент, размещаемые им в Сервисе;
7.1.6. при осуществлении деятельности соблюдает требования применимого законодательства.
7.2. Исполнитель гарантирует, что предоставление Сервиса не противоречит применимому законодательству, обязательствам перед третьими лицами и иным образом не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.
7.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Исполнитель не предоставляет иных прямых или подразумеваемых гарантий и отказывается от гарантий соответствия Сервиса конкретным целям Заказчика.
7.4. Заказчик даёт согласие на обработку Исполнителем данных, указанных при регистрации, а также персональной информации Заказчика в целях заключения и исполнения Договора. При размещении в Сервисе персональных данных третьих лиц Заказчик обязуется получить установленные законодательством согласия таких лиц.
7.5. Заказчик предоставляет согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера. Заказчик вправе отказаться от рекламных сообщений в порядке, указанном в полученном сообщении.
7.6. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать логотип, товарный знак и наименование Заказчика в информационных, рекламных и маркетинговых целях без получения дополнительного согласия и без выплаты вознаграждения.
7.7. Заказчик согласен с тем, что Исполнитель осуществляет обработку персональных данных, содержащихся в документах, предоставленных Заказчиком для его верификации. Заказчик подтверждает наличие необходимых согласий лиц, чьи персональные данные содержатся в таких документах.
7.8. В отношении персональных данных Заказчика, являющегося индивидуальным предпринимателем, и представителей Заказчика, полученных Исполнителем при заключении и исполнении Договора, оператором персональных данных является Исполнитель. Исполнитель обрабатывает такие данные в целях заключения и исполнения Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных).
7.9. В отношении персональных данных Гостей, поступающих в Сервис при оформлении, оплате и исполнении заказов (далее - данные Гостей), оператором персональных данных является Заказчик. Заказчик поручает Исполнителю обработку данных Гостей в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных на следующих условиях:
7.9.1. Перечень данных Гостей: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, номер комнаты, стола или иного места обслуживания, адрес доставки, состав и детали заказа, указанные Гостем пищевые предпочтения и ограничения.
7.9.2. Перечень действий (операций) с данными Гостей: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) Заказчику, блокирование, удаление, уничтожение; обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.
7.9.3. Цель обработки: обеспечение оформления и оплаты заказов Гостей через Сервис и передачи их Заказчику для исполнения.
7.9.4. Исполнитель обязуется соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность данных Гостей, выполнять требования ч. 5 ст. 18 и ст. 18.1 Закона о персональных данных, обеспечивать безопасность данных Гостей при их обработке и принимать меры по их защите в соответствии со ст. 19 Закона о персональных данных, уведомлять Заказчика о случаях, предусмотренных ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных, а также по запросу Заказчика в течение срока действия Договора предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие указанных мер.
7.9.5. Заказчик как оператор персональных данных обеспечивает наличие правовых оснований для обработки данных Гостей, в том числе для поручения их обработки Исполнителю, и получение согласия Гостей в случаях, когда оно требуется. В соответствии с ч. 4 ст. 6 Закона о персональных данных Исполнитель не обязан получать согласие Гостей на обработку их персональных данных.
7.9.6. При прекращении Договора Исполнитель прекращает обработку данных Гостей и в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты прекращения Договора, уничтожает их, а если Заказчик до прекращения Договора направил письменное требование о возврате данных Гостей, - передаёт их Заказчику и после этого уничтожает, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ.
8.2. За исключением случаев, явно предусмотренных Договором, Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц.
8.3. За нарушение Заказчиком сроков оплаты Исполнитель вправе требовать уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
8.4. Основанием для применения штрафных санкций является претензия одной из Сторон. Оплата штрафных санкций не освобождает Стороны от надлежащего исполнения обязательств.
8.5. Заказчик несёт ответственность за соответствие размещаемой информации, контента и рекламных материалов требованиям законодательства РФ, а также за правомерность введения реализуемых Товаров/услуг Заказчика в гражданский оборот. В случае предъявления к Исполнителю претензий или исков третьих лиц либо государственных органов вследствие нарушений Заказчика, Заказчик обязуется незамедлительно предоставить запрашиваемые документы, содействовать в урегулировании претензий и возместить Исполнителю все подтверждённые убытки, включая судебные расходы и штрафы.
8.6. Заказчик гарантирует наличие исключительных прав на предоставляемые материалы и контент либо наличие необходимых разрешений правообладателей для их использования в рамках настоящего Договора. Заказчик обязуется возместить имущественные потери Исполнителя, возникшие вследствие размещения таких материалов, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования.
8.7. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность логина и пароля от Личного кабинета. Все действия, совершённые с их использованием, считаются совершёнными Заказчиком.
8.8. Заказчик как оператор персональных данных Гостей несёт ответственность перед Гостями за обработку их персональных данных, в том числе за действия Исполнителя, осуществляющего обработку по поручению Заказчика (п. 7.9 Договора), в соответствии с ч. 5 ст. 6 Закона о персональных данных. Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком за нарушение условий поручения, предусмотренных п. 7.9 Договора. В случае если Заказчик посредством Сервиса самостоятельно обрабатывает персональные данные, он несёт полную ответственность за такую обработку в соответствии с применимым законодательством.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.
9.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана немедленно уведомить другую Сторону и подтвердить наличие таких обстоятельств документом, выданным уполномоченным органом власти или территориальным отделением Торгово-промышленной палаты России.
9.3. При наступлении форс-мажора срок выполнения обязательств отодвигается соразмерно времени его действия.
9.4. Если форс-мажор продолжается более одного месяца, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив письменное уведомление с указанием даты расторжения.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор заключается на неопределённый срок и вступает в силу с момента акцепта Оферты.
10.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя при отсутствии технической возможности оказания Услуг Исполнителя. Исполнитель направляет Заказчику уведомление по электронной почте, указанной в Личном кабинете. Договор считается расторгнутым со дня, следующего за датой отправки уведомления.
10.3. Договор может быть расторгнут как по взаимному соглашению Сторон, так и по требованию одной из них с уведомлением другой Стороны не позднее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
10.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор досрочно в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, направив уведомление по электронной почте не менее чем за 3 (три) календарных дня.
10.5. При расторжении Договора Стороны производят окончательные взаиморасчёты с учётом стоимости фактически исполненных обязательств.
10.6. При расторжении Договора обязательства, которые по своей природе должны продолжать действовать (конфиденциальность, взаиморасчёты и иные), сохраняют силу после его прекращения.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Досудебный претензионный порядок является обязательным. Претензия составляется в письменной форме и направляется по электронной почте, а оригинал — заказным письмом по адресу Стороны. Сторона, получившая претензию, обязана направить ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты её получения.
При невозможности урегулирования спора в ходе переговоров он передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд Калужской области в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Договор и его исполнение регулируются законодательством Российской Федерации.
11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора, в том числе размер Сервисного сбора, путём публикации новой редакции Договора на сайте Исполнителя и уведомления Заказчика по электронной почте и/или через Личный кабинет не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменения вступают в силу с даты, указанной в уведомлении. Изменения, не увеличивающие и не уменьшающие объём обязательств Заказчика и не ограничивающие функциональность Сервиса, вносятся без уведомления.
11.4. В случае несогласия с изменёнными условиями Заказчик вправе отказаться от Договора, направив Исполнителю уведомление по адресу: support@stayday.ru до даты вступления изменений в силу. В этом случае Договор прекращается с даты вступления изменений в силу, а изменённые условия к Заказчику не применяются. Продолжение использования Сервиса Заказчиком после вступления изменений в силу означает его согласие с новой редакцией Договора.
11.5. Если одно или более положений настоящего Договора окажутся недействительными, это не оказывает влияния на действительность остальных положений. Договор толкуется таким образом, как если бы он не содержал такого недействительного положения.

12. Реквизиты исполнителя
Наименование организации
ООО «СК Отель Менеджмент»
Юридический адрес
248001, г. Калуга, ул. Кирова, д.20
Фактический адрес
248001, г. Калуга, ул. Кирова, д.20

ИНН 4027064016
КПП 402701001
ОГРН 1044004403520

Телефон
8 800 555 10 17
Электронная почта
support@stayday.ru

Редакция от 27.09.2026.