STAYDAY
Витрина1 мин

Инструкция по пользованию приложением

Как пользоваться приложением: подробная инструкция

В приложении сотрудники объекта обрабатывают заказы: набор доступных разделов зависит от роли пользователя. Ниже описано, как войти в приложение, какие разделы доступны по ролям, как управлять заказами и куда обращаться за помощью.

  1. Вход в приложение
  • Для доступа к Административной панели необходимо ввести данные, которые были направлены Вам сотрудником службы поддержки и нажать кнопку Войти.
  • Для восстановления пароля обратитесь в техническую поддержку support@stayday.ru c запросом на предоставление необходимых данных.
  1. Основные разделы по ролям

Приложение имеет разные интерфейсы в зависимости от роли пользователя:

Управляющий

Отображаются разделы:

  • дашборд
  • сотрудники
  • категории
  • позиции
  • заказы
  • тайм-слоты
  • настройка объекта

Обладает правами:

  • управление стоп-листом отделов, категорий, подкатегорий и позиций
  • редактирование доступной информации

Администратор

Отображаются разделы:

  • дашборд
  • категории
  • позиции
  • заказы
  • тайм-слоты

Обладает правами:

  • управление стоп-листом отделов, категорий, подкатегорий и позиций
  • редактирование доступной информации

Сотрудник

Отображаются разделы:

  • дашборд
  • позиции
  • заказы

Обладает правами:

  • просмотр информации по заказам
  • просмотр позиций
  • изменение статуса позиции (Активный, Неактивный)
  1. Управление заказами
  • Сервисные страницы для обработки заказа открываются прямо в приложении.

Пуш-уведомления

  • При каждом изменении статуса заказа приходит уведомление.
  • Чтобы не получать лишние пуши, обязательно выходите из учетной записи, если не используете приложение.
  1. Контакты поддержки
  • Если возникли проблемы, обратитесь в техническую поддержку по адресу: support@stayday.ru
  • 8 800 5551017 - с 09:00 до 21:00
  • Телеграм STAYDAY - @STAYDAYSupport_bot
Была ли статья полезна?

Подпишитесь на обновления базы знаний

Новые инструкции и разборы по Витрине и Системе - раз в неделю, без спама.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.