Уведомления о заказах в мессенджере
Для оперативного информирования сотрудников и отделов о поступивших заказах необходимо настроить уведомления в мессенджере. Уведомления о заказах приходят в мессенджер MAX.
MAX
- Откройте MAX, нажмите на плюс в правом углу экрана и выберите Создать группу.
- В открывшемся окне выберите обязательных участников:
- STAYDAY Витрина (при удалении данного бота, уведомления перестанут работать)
- Далее укажите в названии группы название Вашего объекта. При необходимости, Вы можете создать отдельные группы для каждого Отдела
- Состав группы: Управляющий объектом, администраторы отделов, сотрудники, принимающие в работу заказы
- Получение id чата - отправьте любое сообщение из созданной группы в чат-бот «CHECK ID»
- Если необходимо собирать заказы в одном чате со всех отделов - ID чата выставляется в разделе Настройка объекта во вкладке Системные, в поле ID MAX группы для уведомлений
- Если необходимо настроить отдельную группу для каждого отдела - ID добавляется в разделе Категории: откройте редактирование отдела, перейдите на вкладку Системные и заполните поле MAX ID
- После проведения необходимых настроек проведите тестовый заказ.
Была ли статья полезна?